Question

三星笔记本无法调节屏幕亮度

ATIV Book 4 450R5J -X02 买了一个多月，最初可以调节。后来有时候不能调，重启之后就好了。现在开机就是最亮状态，重启无用，FN+XX无法调节，设置里无法调节，反正怎么都无法调节。没有重做系统过。请问这是什么问题，应该怎么解决。

Answer 1

根据您的描述，三星笔记本快捷键功能需要通过快捷键软件来控制，当笔记本出现快捷键无法使用的情况时，一般是由于快捷键软件存在问题导致，将快捷键软件“Easy Settings”重新下载安装即可解决。具体操作方法如下:在右上角输入笔记本型号进行搜索－－在所有相关搜索中，在服务支持里选择【软件】－－在所有的结果中选择一个最匹配的－－找到【软件更新】，点击【右侧箭头】即可。成功下载SWUpdate三星升级管家安装后，在此软件内安装EasySetting程序。若以上做法无效，可以使用Samsung Recovery Solution 系统恢复软件恢复系统。大概操作为开机时按F4进入软件－－点击恢复－－选择恢复时间点文件－－开始恢复。或请携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。

Answer 2

进入系统后无法调节屏幕的亮度，遇见这种情况有两种可能，一是需要安装一个软件，在官方网站下载专区软件里找到Easy_Display_Manager_装完以后就可以正常使用组合键调节屏幕亮度了。二是显卡驱动没有装好，导致无法调节亮度，装上即可。 正常系统调节LCD亮度，请按Fn+组合键或按Fn+组合键。 如果按Fn+或Fn+无法调节LCD亮度，请到官方网站下载软件。 登陆,选择服务中心里的下载中心，查出相应型号，选择Easy_Display_Manager下载即可。 如果安装完Easy_Display_Manager软件后，仍无法调节屏幕亮度，那么就请用随机附带的驱动盘，安装下显卡驱动就可以了。如果驱动盘丢失，可以去官网下载中心下载，方法同上。
或者直接下载驱动人生，把显卡驱动更新一下

Answer 3

屏幕亮度无法调节一般是由于缺少快捷键软件或者显卡驱动存在问题导致的，建议：
1.重新安装快捷键软件。（Easy Display Manager或Easy Settings）
2.若更新快捷键软件无效果，则需要重新显卡驱动。
早期型号笔记本的快捷键软件和显卡驱动可以通过三星官网下载，新型号的笔记本可以通过SW Update软件下载安装。
为了方便下载，下面提供SW Update软件下载地址：
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP
3.若重装快捷键软件和显卡驱动无效，建议备份重要资料，将操作系统重新安装。
4.若无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。

Answer 4

根据您的描述，三星笔记本快捷键功能需要通过快捷键软件来控制，当笔记本出现快捷键无法使用的情况时，一般是由于快捷键软件存在问题导致，将快捷键软件“Easy Settings”重新下载安装即可解决。具体操作方法如下:在右上角输入笔记本型号进行搜索－－在所有相关搜索中，在服务支持里选择【软件】－－在所有的结果中选择一个最匹配的－－找到【软件更新】，点击【右侧箭头】即可。成功下载SWUpdate三星升级管家安装后，在此软件内安装EasySetting程序。若以上做法无效，可以使用Samsung Recovery Solution 系统恢复软件恢复系统。大概操作为开机时按F4进入软件－－点击恢复－－选择恢复时间点文件－－开始恢复。或请携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。