Question

三星r467笔记本 开机0x0000006b蓝屏报错自动断电重启，是系统还是硬件？不想重

系统

Answer 1

您好：
当笔记本出现蓝屏的情况时，建议按照以下方法排除：
1.尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。
2.是否安装新硬件，拆下新安装的硬件设备。
3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及最新的BIOS。
4.内存检查，尝试重新拔插或更换内存条。
5.尝试重新安装官方驱动程序。
6.建议将操作系统重新安装（重装系统前请备份自己重要的资料）。
若上述方法无效，建议您带好三包凭证送到三星指定授权的售后服务中心由专业工程师为您的机器检修。

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

电脑开机蓝屏，主要是：“内存有错误”或“非正常关机”引起！下面是解决方法：
1，试试开机，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，光标选定：最后一次正确配置，回车，回车，按下去！
2。再不行，就进安全模式，回车，到桌面后，使用腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒程序，彻底的清理干净！！
4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，更换内存插槽等！
5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件
等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！
6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！
7。如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
8。使用腾讯电脑管家，工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动！！电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法

希望可以帮到您了

Answer 3

把内存条重新装下试试，笔记本一般散热不好，硬件清理也不是很方便，所以容易这样。
蓝屏问题比较好解决，重新启动后，下个腾讯电脑管家可以对蓝屏进行修复。】
打开腾讯电脑管家-----点击右上方主菜单-----设置中心-----修复漏洞----开启修复蓝屏后，在下次启动电脑时，电脑的启动菜单中会增加一项“电脑管家-蓝屏修复”。
腾讯电脑管家是一款免费安全软件，能预防和解决计算机上常见的安全风险。拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所，广告过滤，软件管理等功能。

Answer 4

多次出现重启的话 不重装解决不了问题