Question

手机应用商店在wifi链接的情况下显示无法连接网络

Answer 1

您好：

根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：

1、检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号。

2、重启手机和路由器。

3、检查路由器的设置。

4、如果是静态IP，需要使静态IP打钩（设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址）。

5、连接其他路由器尝试尝试。

6、若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设置—重置—恢复出厂设定）。

如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

苹果经常这样。有时候过会儿就好了，有时候要重启手机，再不就要第二天才好用

Answer 3

1.关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器（或内存管理器）：通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。
2.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到售后服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
考虑是你软件问题导致的
比如垃圾太多或者运行出错都有可能
那么你就需要重装一遍（卸载后最好清理垃圾然后重启一次）
如果还不行就是你的手机或者软件服务器问题了
这个你可以访问对应的贴吧看看是不是软件服务器本身有问题了