联想a380t手机触摸屏失灵怎么办
您好。
若是您的设备触摸屏区域出现失灵,请您重启设备后参考以下几点建议操作:
A. 触屏部分区域出现失灵:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
3. 如上述操作无效,触屏本身故障导致可能性较大,建议您及时送修站点处理,送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置(系统设置--备份和重置--恢复出厂设置)操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
4. 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作,方法:系统设置--备份和重置--恢复出厂设置。
5. 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权服务站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多疑惑,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
2021-01-25 广告
1.移除手机保护膜,市面上很多的保护膜会影响触摸屏的灵敏度,建议移除后再试试。
2.恢复出厂设置,(系统设置--备份和重置--恢复出厂设置),恢复出厂设置前, 备份好个人重要资料。软件冲突也会导致触屏失灵。
3.手机如果刷机导致触摸屏失灵,最好重新刷回官方ROM。rom包不对也会导致触摸失 灵。如果以上方法都不行,就去售后检查一下是不是触摸屏有问题了,触摸屏断点和触摸屏连接器虚焊都会导致触摸不良。