Question

hp421笔记本没有声音了

Answer 1

您好，欢迎您使用惠普产品~

 

       笔记本声音的运行是由系统下的声卡驱动通用的，您先试试接入耳机看看，如果笔记本自带影响和外接耳机都不能发出声音，通过win+R组合键打开运行选项输入devmgmt.msc后按回车进入系统“设备管理器”下，查找“声音、视频和游戏控制器”选项并展开，点击idt字样设备右键选“属性”，弹出窗口第一行“驱动程序”栏目下选中“回滚驱动程序”后，按提示点击下一步直至完成。

       若这个选项无法选中，点击窗口低端“卸载”清除原声卡驱动后重启系统后重新下载声卡驱动安装后再次重启，再观察是否可以恢复声音正常使用~

声卡驱动下载链接如下

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47808.exe

 

希望以上回复对您有所帮助