Question

联想a60十刷机包下载好了为什么安装包无法打开

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现下载好的刷机安装包无法正常打开的现象，则此时您可以参考以下方案：
1、建议您可以前往系统设置--存储当中查看下是否是因为存储空间不足导致，建议您清理出足够的空间之后安装尝试了；
2、备份好相应存储卡上的资料，然后将其格式化之后尝试；
3、备份好您的设备资料，恢复出厂设置操作；
若上述操作之后问题依旧的话，则此时建议您抽空前往联想授权的维修站点进行相应的升级操作处理，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。