Question

我家的迅雷为什么突然间下载不了东西了？怎么解决？

Answer 1

1:检查你是否连接网络 尝试到其他网站下载东西 也许是对方的连接或服务器有问题 2：打开讯雷--工具--配置 然后每项设置都恢复默认 3：使用其他下载软件下载看看能不能下载。。可以的话那就是讯雷问题 4：软件冲突。检查你的软件防火墙是否限制了讯雷的下载 还有WINDOWS默认的防火墙是否阻止了讯雷的网络连接

Answer 2

尊敬的迅雷用户，您好：
1、请登录http://dl.xunlei.com这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否有速度进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。
2、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载
3、全部任务下载没速度
①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况
②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。
4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）
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