Question

华硕N550JV键盘灯不亮

开机时亮一下 但自己按FN+F4 F3 时没反应

Answer 1

您好 尊敬的华硕用户
1.您观察开机的时候键盘灯是否会亮一下，如果不会亮可能是您机器的键盘灯出现了故障，您可以携带机器、发票、保卡到当地的服务中心让工程师帮您检测一下。
若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过下面网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

2.如果键盘灯开机会亮，您可以尝试卸载ATK热键驱动，重启后，重新安装官网提供的ATK热键驱动。卸载方法：控制面板-程序和功能-找到atk package将其卸载（有的话就卸载）
驱动下载方法：先登录http://www.asus.com.cn/support/-输入机器的型号-搜索-点击驱动程序和工具软件-选择系统-选择公用程序-下载ATKACPI 驱动和ATK 热键工具程序

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问。

Answer 2

什么系统 不同系统有不同的方法 只要不是硬件问题