Question

我的电脑一开机就卡在Lenovo这个界面了，求解答

Answer 1

开机马上按F8不动到高级选项然后松手，选【最近一次的正确配置】回车；还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统；如果重装也是死机，建议还是检修一下去。

Answer 2

开机死机与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧（如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了）？

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是死机，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装，如果您的电脑是Win8，进不了系统是进不了安全模式的，只有重装了）。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

Answer 3

开机时停留在联想LOGO画面可以由以下方法排除：

1. 是否是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题。
   

2. 散热不良，显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机，给风扇除尘，上油，或更换风扇。

3. 若不行就重装系统。

4. 关机断电开机箱，重新插拔硬盘。使用启动光盘或U盘启动电脑，运行DISKGEN检测并尝试修复硬盘。

5. 仍然无效，则更换硬盘。
   

Answer 4

遇到过一模一样的问题，无论我怎么搞都没用，后来我把所有USB拔掉，包括音响耳机键盘线全部拔了，成功显示选择正常开机界面！

Answer 5

尊敬的用户您好！

您的问题比较特殊，可以咨询联想后台工程师，联想有专门的工程师为您解决问题，微信服务咨询。 有任何问题咨询联想24小时在线服务：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
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