联想平板B6000h开不了机了,关机状态怎么恢复出厂设置

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2014-12-05 · 我们,就是联想
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您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
请您参考以下建议进行简单排查:
一、若是您的设备点击电源键无响应且不开机,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 该设备机型重启方式为:按住【电源键】5秒以上强制关机,然后在关机状态下按住【电源键】几秒钟即可开机,建议您进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试(桌面-设置-备份和重置-恢复出厂设置);
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,为了您日后正常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
二、若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:

1. 建议您参考以上重启方式尝试将设备重启后看是否能进入系统,若能进入,建议您备份好您的个人资料后尝试恢复出厂设置。
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
若您想通过自行刷机尝试修复,且您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:
http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/457238.html
内含B6000的相关固件(3G版和WIFI版的)及刷机教程等,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
匿名用户
2014-12-04
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没办法
必须开机才可以的
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葵love雨
2014-12-04 · TA获得超过1343个赞
知道小有建树答主
回答量:1102
采纳率:0%
帮助的人:241万
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。??
追问
你会吗?
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