Question

新买的戴尔笔记本灵越5000，重装系统后，卡在Logo处

新买的戴尔笔记本预装的是Win8.1系统，我用启动U盘安装Win7,64位系统时，出现了上述问题。预装的Win8.1系统是可以正常使用的。现在装了Win7，但无法进入。
我用PE系统尝试过系统盘的格式化，然后再重装，可还是卡在Logo处。
高分悬赏！
Logo页面会反复出现，始终无法进入到Windows中，求助呀。

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若以下回答无法解决问题，邀请你更新回答

Answer 1

应该是BIOS设置有问题，开机按F2进入BIOS设置，找找看有没有类似于Security的选项卡，下面有个Security Boot，将其设置为Disable后再看看

追问

Security Boot之前的设置就是Disable，还是不行。Win8PE系统可以进去。

追答

Logo过后有没有显示别的提示还是就直接重启了？

追问

再次回到Logo画面了，然后反复出现Logo画面

追答

应该是BIOS设置问题，能不能截图看看你的每个选项卡的设置

追问

稍等，正在拍照，这么晚了，谢谢呀

追答

嗯，没事

追问

追答

嗯，能不能进入Boot选项卡的LEGACY BOOT的菜单，你应该是启动项没有设置好才导致你无法启动的

追问

可以进入。有三个选项：Network, USB Storage Device, Hard Drive。现在正插着启动U盘。

追答

将Hard Drive置顶，或者在Boot List Option中选中Hard Disk

追问

Hard Drive已经置顶，还是停在Logo处。我恢复了BIOS的默认设置，仍然不行。

追答

那你进入Boot选项卡下面的View Boot Option Properties里面看看有什么

追问

进不去，那里显示为黑色

追答

那我也没有办法了，总之应该就是启动项有问题，或者你开机按F12，然后选你的硬盘，先凑合着用