三星e7000为啥有时候收不到短信关机在开机就行了这是手机出问题了吗

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2015-03-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重启一下手机,看是否是信号问题。
2.建议您拨打运营商客服电话,核对下您所处地区,此短信中心号码是否正确
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效,请您将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
leif_q
2015-03-26 · 超过80用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:151
采纳率:0%
帮助的人:78.6万
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你的SIM卡(电话卡)是否是剪过的卡?如果是剪的,建议去营业厅更换小卡。
追问
我买手机的时候人家帮我升的级
追答
不是升级的问题,你的SIM卡(电话卡)是否是剪过的卡?如果是剪的,建议去营业厅更换小卡。
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