Question

我的电脑是USB3.0，打印机是USB2.0，连不上，有什么办法能解决吗？不兼容

电脑是联想的,操作系统是WIN8的,是不是跟操作系统有关系啊

Answer 1

解决方法：

（1）鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开启”状态。

（2）在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，请正确安装驱动：（驱动安装方法下面为您提供）

（3）用鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装，请将该打印机的图标设为默认打印机；如果不能打印测试页，请先将所有的打印任务清除（鼠标右键单击打印机图标选“取消所有文档”）

（4）然后将所有的与该打印机有关的图标（包括副本）删除，并重新插拔打印机端及电脑端的USB接口，正常情况下电脑会提示“发现新硬件”并重新生成该打印机的图标，将此图标设为默认打印机即可。

Answer 2

USB 3.0向下兼容USB 2.0，不会因为这个原因连不上。

Answer 3

主板应该有2.0的接口，接上就行了。
2.0和3.0接口颜色不一样，蓝色的就是3.0

Answer 4

系统有问题吧，USB没什么兼容一说，只是3.0传输速度快一点

Answer 5

USB3.0向下兼容2.0,应该是你没安装驱动的原因，

追问

如果是我没装驱动的话,那我的控制面板里面不应该能显示我的打印机啊,可我的控制面板里面是能看到我的打印机的,只是点右健的时候出不来设定为默认打印机那一项,没法设.只是提示我USB接口不兼容.

追答

换个插口试下，