我的三星手机note2 N7108,充电充不进去,原装充电器和其他都是充不进去,充电时候很慢很慢,

我的三星手机note2N7108,充电充不进去,原装充电器和其他都是充不进去,充电时候很慢很慢,充电的时候还有倒扣电,怎么回事?最近的情况,以前不是这样的,以前充电2小时... 我的三星手机note2 N7108,充电充不进去,原装充电器和其他都是充不进去,充电时候很慢很慢,充电的时候还有倒扣电,怎么回事?最近的情况,以前不是这样的,以前充电2小时就充满的,现在充电屏幕自动移动,底座拔出,反复断接,断接的,电池问题还是USB充电接口有问题?大师求解答!谢谢! 展开
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2015-03-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,手机无法充电,电池、充电器、充电接口、系统、其它硬件都会引起,建议您尝试以下操作进行排查:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

墨韵之宇宙万象
2015-03-20 · TA获得超过942个赞
知道小有建树答主
回答量:1942
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帮助的人:568万
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三种原因
离不了老化
充电器老化
数据线老化
电池老化
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愤怒的老马OK
2015-03-20 · TA获得超过229个赞
知道答主
回答量:473
采纳率:0%
帮助的人:131万
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手机里都有个恢复出厂设置,你可以试试,但要把电话号码备份或记下来
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卡米溜9
2015-03-20 · TA获得超过292个赞
知道答主
回答量:267
采纳率:0%
帮助的人:81.3万
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换根数据线试试
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#正值天真烂漫时
2015-03-20
知道答主
回答量:16
采纳率:0%
帮助的人:2万
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建议你去售后看看,我的三星机子也是出现过这种情况。最后返厂维修的,自己弄,越弄越坏
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