Question

手机蓝牙搜索不到设备

Sony so-04e，之前还好好的突然搜不到其他蓝牙设备了，之前其他手机还能搜索到我，但是不能连接，现在其他手机连搜都搜不到了，是不是我蓝牙固件坏了？

Answer 1

手机搜索不到蓝牙设备，小V有几个方法可以解决：
1、搜索其他的蓝牙设备试试；
2、重启手机再搜索，两台设备尽量靠近一点；
3、进入设置--更多设置--应用管理--蓝牙--存储--清除数据缓存 ；
4、可以进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置试试。注：此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等；
5、若以上方法都没改善，您可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。
进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
温馨提示：您在前往客户服务中心前，先电话确认下客户服务中心是否正常上班，避免白跑一趟。

Answer 2

有三种可能性：1其他设备没有蓝牙，2其他设备蓝牙未开启3其他设备蓝牙可见性未开
先把蓝牙打开，上面有一个 开启按键， 你按着它3--5秒钟， 就是等于把蓝牙打开 了 。然后找到手机上面的蓝牙功能，点连接，现在密码一般是0000，输入就行了。 还有， 你的朋友可以通过他手机上的蓝牙 给你传送他手机上的文件 等东西 同样你也可以通过你手机的蓝牙设备 给朋友传送你手机上的文件 等东西。也可以和电脑无线连接，通过它的蓝牙功能无线上网（当然最好是开通了GPRS 或者 CDMA包月的），或者向电脑发送 照片 等等的数据，当然也可以用电脑向手机发送！

追问

1，2，3都不是，别人搜不到我，我也搜不到别人，果然还是固件问题？

追答

那可能就是硬件的问题了，您可以在微信或网站上关注一下闪电蜂维修，下单后让我们的工程师检测一下，看看什么故障，您如果不同意维系的价格，只需要附个邮寄费用就可以了，
检测是免费的

Answer 3

争议根据你的说明。你的蓝牙没问题，出现你那种问题时，不要用搜索附近音频设备。你要传什么文件，直接传就是。恰好我这有个5220。例如你要传图片，直接打开应用软件，打开内存卡，打开图像，选一张你要传的图片，按操作，再选发送，再经蓝牙发送，新查找。应该就行了。

Answer 4

主要是下面的原因造成的：
1、蓝牙设备电量不足，重新充电。
2、蓝牙设备兼容性不好。
重新启动手机和设备，重新连接谅可以了。

Answer 5