Question

oppoa31经常自动关机是怎么回事

Answer 1

您好，自动关机的原因：一、电量不足
二、设置了定时开关机，请在设置--最下方的“更多”--定时开关机看一下是否是开启了这个功能的。
三、如果您的手机自带的丽人和搜狗输入法不是最新的版本 请升级到最新版本再观察正常的 丽 人和搜狗输入法旧版本有异常会导致手机不稳定，之前有因为丽人和搜狗输入法存在异常导致手机自动关机的相关反馈的哦。
四、一次运行多个应用程序，建议清理后台。
五、下载了很多第三方软件-导致中毒或者不兼容，建议卸载非软件商店下载的软件 六、缓存文件过多 建议清理缓存
七、手机系统问题，可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机
八、手机摔碰后出现的异常 需要到客户服务中心检测的
九、手机root导致的系统异常。请备份资料刷机解除root。
十、手机摔碰等，或者其他原因导致俄硬件故障需要到客户服务中心免费检测，
全国客户服务中心查询链接：http://www.oppo.com/cn/service/map