Question

电脑开机黑屏但是软件鲁大师在运行求高手指点怎么解决

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Answer 1

这种情况是死机了，ctrl+alt+del一起看是否能重启
要是无法重启就需要强行关机再开机了
可以尝试开机按F8安全模式能不能进入，要是能进入，杀毒，协助最近安装的可能导致异常的软件或者程序试试

追问

试过的不行

追答

如果连安全模式都无法进入，则需要重新安装系统了

Answer 2

你是不是把explorer.exe这个进程关了

追问

不知道

你知道怎么解决吗

追答

你关了就会这样

追问

哦

你能解决吗

追答

如果你把那个进程关了一般重启就可以了，如果你用过杀毒软件把它开机自启动干掉了那就恢复让他启动

追问

我要怎么做

？

Answer 3

什么系统，之前干了什么，简单说明下

追问

好像删了些软件然后就这样了

为什么会这样呀

追答

你看下进安全模式会不会这样，看能不能吧鲁大师卸载了，再重启

追问

好的

追答

你删了什么软件

追问

我是在清理垃圾的时候删的删了好多我也不知道是那个

安全模式打不开

追答

进最近一次正确配置看看，如果不行，那就是有系统文件被你删了，只有重新安装系统了，

追问

还是打不开

追答

那就重新安装系统吧，如果可以打开浏览器，我可以叫你硬盘安装，如果不行的话，那就找人帮你安装吧，没什么大事，系统问题，不是电脑问题

追问

打开了

我要怎么做

追答

下载win7 原版镜像，下载万能驱动板驱动精灵，下载nt6 hdd installer ,然后解压镜像到一个盘的根目录，就是解压到D或者什么其他的盘，安装nt 6 hdd isntaller，完了重启，就可以看到安装win7 的选项了，驱动精灵是为了安装好了系统来装驱动的，

追问

哦

追答

ed2k://|file|cn_windows_7_ultimate_with_sp1_x86_dvd_u_677486.iso|2653276160|7503E4B9B8738DFCB95872445C72AEFB|/
这个是64位旗舰版的地址，你要是觉得麻烦的话可以叫别人安装，可能安装过程中还有问题你自己解决不来

追问

噢