Question

vivo y13系统升级后出现大量英文是怎么回事

Answer 1

1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；
2、可以将手机双清试试看的，但是手机内存保存的东西都是会被删除的，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模山睁或式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后逗伍选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
3、如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址早凳及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 2

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