我是联通卡的用户,想把卡注销掉,从下个月开始不用,现在卡没欠费,我是应该到营业厅里办理注销业务吗?
我是联通卡的用户,想把卡注销掉,从下个月开始不用,现在卡没欠费,我是应该到营业厅里办理注销业务吗?还是可以直接打客服停机。...
我是联通卡的用户,想把卡注销掉,从下个月开始不用,现在卡没欠费,我是应该到营业厅里办理注销业务吗?还是可以直接打客服停机。
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3个回答
2016-01-11 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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1.实名登记的号卡,本人直接携带本人身份证件原件前往号码归属地联通自有营业厅申请退网。无需拨打客服办理临时停机,因销户时需要号码正常开通且无欠费无合约状态方可办理报退网停机。
2.退网:首次预存及赠送话费不退不转,有欠费需结清号码欠费,如有办理合约,合约期内不能退网。 当月申请退网业务,当月号码的包月费还是正常收取的。
3.申请退网后,号码的状态是报退网服务暂停,此状态号码既不能使用,也不会再扣取费用;营业厅会给一个申请的退网单据,上面有明确再次前往营业厅正式销户的时间,按此时间再去营业厅销户即可。
温馨提示:因各地市政策不尽相同,具体以归属地政策为准。
2.退网:首次预存及赠送话费不退不转,有欠费需结清号码欠费,如有办理合约,合约期内不能退网。 当月申请退网业务,当月号码的包月费还是正常收取的。
3.申请退网后,号码的状态是报退网服务暂停,此状态号码既不能使用,也不会再扣取费用;营业厅会给一个申请的退网单据,上面有明确再次前往营业厅正式销户的时间,按此时间再去营业厅销户即可。
温馨提示:因各地市政策不尽相同,具体以归属地政策为准。
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