Question

电信手机怎么变更套餐

电信的怎么变更套餐，手机资费用不了那么多了怎么换，比如现在用的59的可不可以换成那种个人定制套餐

Answer 1

您好，电信手机卡更改套餐主要有以下方法:
1、拨打人工服务电话直接更改套餐。如果合约套餐未到期，只能更改比现有套餐价格更高的套餐，如果已过合约期的话，可以自由变更套餐。
2、去附近的电信营业厅变更。去电信的营业厅变更需要携带本人携带身份证，直接和营业员说明要变更的套餐类型就行。
3、通过手机等网络变更。手机下载电信营业厅的官方APP或者直接进入电信官网进行变更。首先，打开APP或者进入官网，找到页面上出现的套餐变更这一服务项，选择想要变更的套餐并点击确定即可成功更改套餐。

Answer 2

方法如下：

1、打开微信，搜索中国电信客服（在哪个地区就搜索哪个地区的客服）

2、关注该公众号

3、点下左下角的小键盘图标

4、在对话框内录入变更套餐

5、录入1，选择2，点击给的链接

6、根据提示一步一步往下操作就可以了。

Answer 3

电信手机变更套餐，可以通过一下途径进行修改：
1，网站/电话自助修改：
自助修改，公民可以登录电信网站，属于公民手机号码以及服务密码，登录到个人管理页面，业务办理窗口，申请更改套餐。网站修改一般需要公民填写当时开户的相关使用人姓名，身份证号码才可以办理相关业务的。也可以直接联系网站客服进行人工修改套餐；
公民也可以电话10000通过人工客服进行修改，需要提供开户人名字，身份证号码等信息直接申请修改套餐。
2，到营业大厅进行修改：
若公民在网站或者电话上法修改套餐，就需要本人带上身份证原件到就近的电信营业大厅进行修改的，公民需要提供实名制或者登记的身份证原件，扫描芯片资料再办理相关套餐修改。
北京时间2015年9月1日起，电信企业在通过各类实体营销渠道销售手机卡时，将要求用户出示本人身份证，并当场在第二代身份证读卡器上进行验证。代办人持证件赴营业厅变更实名信息或套餐业务，或者书面授权使用人携带证件办理变更。
参考资料：http://news.xinhuanet.com/info/2015-08/12/c_134504181.htm

Answer 4

1。首先，我们进入电信网上营业厅，然后登录自己的手机号码，验证相关信息之后，即可成功登陆到电信网上营业厅，然后查看自己的账号信息。
2。登陆成功以后，我们可以清晰的看到自己的账户的相关信息，这里我们选择“办业务”，然后选择“变更套餐”。
3。接下来，我们点击“变更套餐”，即可打开变更套餐的界面，然后按照我们的选择进行吧。
4。温馨提示：如果我们办理的账户目前无法办理或者更改套餐的话，那么系统会提示，我们目前的账户无法进行套餐业务的变更。如上面的图片所示，如果可以变更的话，那么系统会自动列出可以变更的相关套 餐，我们进行自主的选择变更即可。这里，我们可以选择变更相关的流量套餐包。
上面就是我们为大家介绍的电信套餐更改的小常识，随着电信网上营业厅的更新，可能更改的方法有所改变，具体的可以咨询电信人员哦！如果还想了解更多请登录:电信套餐更改

Answer 5

您好
变更套餐需要持身份证到营业厅办理，目前的套餐是不能变更成个人定制套餐的，个人定制套餐只能是新用户办理。

追问

也就是说电信放弃维护老客户了

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速