Question

手机能用流量上网，但是就是打不出去电话。别人也打不进来。连10086都打不出去是怎么回事，而且短信？

机能用流量上网，但是就是打不出去电话。别人也打不进来。连10086都打不出去是怎么回事，而且短信也发不出去

Answer 1

1、检查手机是否欠费停机，停机状态下是无法接打电话的。
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
3、咨询周围其他人是否有同样情况，如都是这样可能是当地信号问题，可联系10086反馈优化。
4、如经以上操作仍不能恢复，可至移动营业厅让工作人员帮忙检查。

Answer 2

你可能用的是物联网卡，这种物联网卡只能上网，不可以做其它事情，你可以到营业厅去问一下，让他们给你看看是怎么回事，也可能你手机有两张卡，在设置上有问题。

Answer 3

是不是运营商限制了，可以去营业厅找客服看一下，一般能用流量上网说明卡号是没有问题的。

Answer 4

手机能用流量上网，但就是打不出电话，别人也打不进来，连10086都打不出去，你这不是欠费了，欠费连流量都不能用，是不是手机设置不对，还是手机本身出了问题。你拿去你的售后店看一下。还有一种可能，你的手机被屏蔽了，这种现象也是可能出现的，如果不是手机问题，那你就去移动把卡升级一下。你的手机是不是5G手机，现在还是4G卡，我觉得是手机卡出了问题，应该不是手机的问题，你去移动重新办一张卡就好了。

Answer 5

〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。