三星T705c老自动重启怎么回事

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2018-07-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若三星手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
棠质弦S
2016-01-19 · 知道合伙人软件行家
棠质弦S
知道合伙人软件行家
采纳数:4350 获赞数:54735
从事电子产品开发近十年,现任北京北广网络事业部工程师。

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  方法:
  1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
  2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
  3、备份平板重要数据,将平板恢复出厂设置
  若通过以上方法问题依然存在,建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测.
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