Question

手机光感应器坏了，打电话黑屏怎么办

Answer 1

手机红外感应器失灵：
1、确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），可清理后再尝试；
2、上滑快捷栏--一键加速（部分机型点击左菜单键/后台键--点击“×”号）结束后台运行程序或重启手机；
3、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除手机中的数据）。
如以上方法均不能恢复手机正常，建议带上手机到vivo客户服务中心检测处理。

Answer 2

在待机界面依次按下【拨号键】→按左下角【菜单键】→【设置】→【更多电话设置】→【来电时状态设置】→【启用距离感应器】，你选择关闭就好。

手机距离感应器校对方法：

1.Android手机前置摄像头附近通常会配有距离感应器和光线感应器，前者通过内置的红外发射/接收器，判断与遮挡物之间的距离，从而进行自动打开/关闭屏幕的操作。有时将手机贴近脸部打电话屏幕却依旧亮着，或是打完电话手机离开脸部屏幕却不自动点亮，多半就是距离感应器出现了问题。

2.在关机状态下，MTK手机同时按电源键+音量下键即可进入工厂模式(Factory mode)。在该界面下依次选择Item  Test→PSCalibration→Do calibration。

3.需要注意的是，在执行Do calibration前要先遮住距离感应器(将手掌移至距离感应器正前方50px～75px)，再将光标移动到Do  calibration并选择确认。等界面上提示“Calibrating:okay”之后就再将手掌移开。

4.预装Android  4.1系统的MTK手机工厂模式菜单已经汉化，对应的功能为“距离传感器校准”。此外，部分MTK手机在系统设置→显示菜单里添加了距离传感器校准功能，运行该程序和在工厂模式下的操作效果一样。

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