Question

能告诉一下，联通的宽带频繁掉线是什么原因？

能告诉一下，联通的宽带频繁掉线是什么原因？

Answer 1

1、如果您是指使用的宽带出现网速慢的问题，有可能是由于存在以下情况导致：1访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙；2电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；3可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；4使用路由器共享上网导致网速慢；5modem设备出现工作不稳定；6线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。2、如经自助排障后，还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服报障处理。