Question

三星手机黑屏收不到微信、只要点开微信才能收到是什么原因？

三星手机黑屏收不到微信、只要点开微信才能收到是什么原因？

Answer 1

1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-微信-清除数据尝试
2.卸载客户端重新安装尝试
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善
4.备份手机数据恢复出厂设置
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

Answer 2

导致微信后台收不到消息的原因大致有2种，一种可能是网络问题引起的，另外一种可能是手机微信设置不当导致的。

想解决此问题具体操作如下：

1. 网络问题导致的微信后台收不到消息：
   微信要接受消息，对于网络的依赖是必须的，一旦手机连接不上网络，那么微信后台自然接受不到消息了，因此大家不妨检查下网络设置，由于智能手机开启3G或者Wifi比较耗电，很多朋友喜欢使用一些网络管理软件省电，从而导致手机一旦锁屏，就自动断开网络，导致即便挂着微信后台也收不到消息。

2. 

3. 微信设置不当导致的后台收不到消息：
   

• 首先在手机中打开微信软件；

• 然后进入微信，之后进入微信“设置”，在“设置”菜单栏里选择“通用菜单”设置，如下图所示：

• 在微信“通用”菜单里边即可看到微信“新消息提醒”设置，我们点击进入，并找到“后台消息提醒时段”，我们可以看到“全天提醒”以及“分段消息”提醒设置，我们可以根据自己的需求选择时间段，如果您微信后台接受不到消息，建议勾选上“全天提醒”即可

Answer 3

我知道