Question

新车被撞，怎么理赔折旧费？

我的在路边停车位过夜被撞了，对方货车全责，前保险杠都换了，虽然对方保险公司理赔在4s店修好了，但我的车是刚买4个月的新车，还没出过事故，被对方这么一撞变成事故车，想找对方要折旧费，对方保险公司不赔，肇事方也不给，请问有什么法律可以支持跟对方要这笔钱钱吗？【图片】

Answer 1

根据规定，机动车被损坏，只能修理复原，没有赔偿折旧费的规定。不过你可以要求对方赔你的误工费和精神损失费。精神损失费（因为你的车辆被损，心里不快）也只能双方协商，法院是不支持的。

Answer 2

不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
1、迅速报案：车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2、定损修理：因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损（定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场），以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

温馨提示：
1、以上信息仅供参考，实际以保险公司规定为准；
2、如需咨询平安保险相关业务，可以拨打平安寿险95511-1、平安车险/财产险/意外险95511-5、平安养老险/团体险95511-6咨询。
应答时间：2020-12-29，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Answer 3