Question

OPPOr15手机突然黑屏，按什么键都没有反应

Answer 1

如果你的手机屏幕显示黑屏，你可能需要强制性关机再开机，强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作：
•  R9s以前的手机，长按电源键10秒左右，强制性关机
•  R9s及之后的手机，同时长按电源键和音量上键10秒左右，强制性关机重启
 
如果你的设备依旧无法正常使用
 
将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
 
操作特定软件时出现黑屏
 
如果你的手机日常使用正常，仅在打开某一特定程序时黑屏，可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
•  单击“HOME键”或者强制性关机再开机，退出软件黑屏页面；
•  进入”设置“--”应用管理“，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据；
•  软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载。
 
无规律黑屏
 
如果你的手机无规律的出现黑屏情况，可以检查以下若干原因。
•  手机的运行内存没有足够的空间，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯；
•  存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件；
•  近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件；
•  如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现黑屏，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。

Answer 2

OPPO手机总是黑屏，按任何键都没反应的原因及解决方法：手机黑屏通常可以分两种：一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏1、使用中黑屏：大都是由自己下载的第三方软件引起的，本机自带的鲜少会出现这种情况①、此软件本身就有问题，软件自身不稳定，或者跟手机系统不匹配解决方法：卸载即可②、软件跟软件之间起冲突解决方法：需要一个软件一个软件安装跟卸载实验软件的问题，找到了就将其卸载，问题就能解决2、待机中黑屏：直板机因为大多都有一个省电电路设计，手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕，即待机当你需要使用手机了一按键就会激活省电电路，然后屏目点亮黑屏的原因是屏幕触发电路延迟反映即手机系统已经发出点亮屏幕的指令由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功，但手机系统认为已经点亮，所以造成了黑屏解决方法：建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理

Answer 3

先重启一下试试，如果不行那就是屏炸了

Answer 4

Answer 5

手机黑屏、闪屏、花屏、白屏，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修

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