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2016-07-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星C5手机出现卡顿、反应慢现象,建议进行以下操作:
1.检查内存容量,清除数据,卸载不常用自行安装的第三方软件
2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束(近期上市机型点击屏幕下方左侧【最近应用程序】键关闭不必要的应用程序即可)
3.如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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