无线局域网航班的投产
国航CA1405航班顺利抵达成都双流机场,标志着国内首架提供机上无线局域网络服务的航班成功完成首航,这是中国民航史上首个搭载了空中无线局域网的航班。对于乘客质疑此次航班并未实现真正意义上的“空中互联”,国航方面表示,在不久的将来国航将进一步通过该网络实现地空通讯,届时旅客就可通过网络接入互联网,自由与地面互动。
无线网可享受商旅服务
12月15日起至12月31日,国航首架搭载了机上无线局域网的波音737-800客机将在北京—成都航线试运营,执行航班为北京—成都CA1405/1407,成都——北京CA1406/1408。国航将逐步在全机队推广机上无线局域网,国航目前正在改装的另一机型客机空中客车A321很快亦将投入京沪航线的试运营。
目前航班上配备的无线局域网暂无向旅客收费的计划,为了飞行安全,飞行中仍需全程关闭手机。新系统提供了机上无线网络服务,旅客可以使用自带的移动便携电脑、平板电脑访问机上无线网络,国航机上无线局域网除了可以体验电影、音乐、蓝天书吧等娱乐内容以外,还为旅客提供旅游、购物、酒店、租车等各类商旅产品。同时也为机舱内的旅客创造了一个真实的网络社交平台。
接入互联网或价格不菲
“不能接入互联网又有什么意义?”一位乘客对此表示。对于乘客关心的这个问题,国航相关负责人表示,要实现机上网络商务服务数据能实时传递到地面互联网,就一定要开通地空通讯。目前,国航已经展开有关工作,预计最快在2013年年初,便可实现,但考虑到届时成本增加可能会价格不菲。
与此同时,美联航昨天也宣布,从2012年开始将在公司所有航班中部署Wifi网络,乘客可利用Wifi网络浏览网页甚至观看视频,美联航方面认为航班内的Wifi使用量将在未来逐步增加,所以他们倾向于使用卫星网络,目前该服务的费用尚不明确,但此前德国汉莎航空拥有类似的网络系统,他们每小时向乘客收费15美元。
能否上网成挑航班理由
在国外,在飞机上能否上网已经成为旅客选择航班的理由之一。美国达美航空、维珍航空、美国航空等多家航空公司均已实现网上“冲浪”,旅客们可通过带有Wi-Fi装置的手提电脑、智能手机及个人掌上电脑等,在飞机上查收邮件和即时信息,进入企业的VPN等。而且在飞机上上网的速度并不慢,其速度与手机上网或者稍慢的家庭DSL线路差不多。不过,这些航空公司的空中Wi-Fi是收费的。
旅客使用机上无限局域网是全免费的,但是目前尚不能访问地面互联网。此外,手机等移动通信终端在飞机上依然不能使用,特别是iphone用户,即便取下号卡也不能开机。但国航方面表示,未来,国航将进一步通过该网络实现地空通讯,届时旅客就可通过网络接入互联网,自由与地面互动。
据国航相关人士介绍,机上局域网的网速可以保证让所有旅客即使同时看电影,观看时也能比较流畅。该人士同时表示,尽管现在已经实现了机上局域网络的使用,但并非严格意义上的地空通讯,“目前我们所做的是为了改善旅客体验,通过完善娱乐系统,帮助旅客度过漫长的机上时光。”国航相关人士介绍说,预计明年上半年,国航航班将实现完全意义上的地空通讯,旅客可以在飞机上用QQ聊天、发微博、收邮件等。