Question

三星s7e，港版，刷了国行了，可以手机系统升级吗？港版系统用国行很卡

三星s7e，港版，刷了国行了，可以手机系统升级吗？港版系统用国行很卡，发热厉害。刷了国行后好很多，系统升级后，又开始发热了。。。

Answer 1

非常抱歉，由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，建议您不要自行刷机。如果您的三星手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后出现问题，为了更好地帮您解决，建议您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，需要由工程师帮助处理。
关于手机发热问题：
1.在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。
2.手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序。
3.手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据恢复出厂设置。
若恢复出厂后手机依然发热异常，可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮检测维修解决。

追问

官方不是说s7e可以港国互刷的吗？我就是升级程序，或者充电时候用手机就会很热，应该说是烫
还有港版用国行，手机自带升级，会影响吗？

Answer 2

由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，建议您不要自行刷机。

1、刷机，手机方面的专业术语，是指通过一定的方法更改或替换手机中原本存在的一些语言、图片、铃声、软件或者操作系统。通俗来讲，刷机就是给手机重装系统。刷机可以使手机的功能更加完善，并且使手机还原到原始状态。

2、一般情况下Android手机出现系统被损坏，造成功能失效或无法开机，也通常用刷机的方法恢复。刷机可以是官方的，也可以是非官方的，可分为线刷，卡刷，软刷和厂刷四种方式。

3、目前刷机已经应用到了普通家庭中的一些电子产品等领域。

4、安卓手机刷机方法大致可分为四种：软刷、卡刷、线刷和厂刷。