联通号在国外为什么没有信号?

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中国联通客服
2019-09-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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可以通过以下几点去分析:1.手机号码是否有开通国际漫游功能
2.所在国家是否有开通联通服务
3.号码状态是否正常,是否有欠费停机
4.手机里的选网模式需手动改为“手动选网”
5.手机开关机或换机测试
6.手机号码是否有开通如呼叫转移、呼叫等待、炫铃、漏话信使、联通秘书、集团网等互斥业务,如果有,需要将其取消
7.如以上这边情况都排除,还是无信号,可以用其他服务正常的号码拨打中国联通国际漫游服务热线:+8618618610010,享受7*24小时便捷的热线服务
中国联通客服
2019-09-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、需先确认手机号码是否开通了国际漫游权限,这方面的知识如下:联通后付费或预付费手机号码,都支持国际漫游功能,其中后付费手机号码默认关闭国际漫游权限,需主动联系联通客服或到联通营业厅申请开通国际漫游权限后,方能到国外使用;联通预付费手机号码默认开通国际漫游权限,无需申请即可到国外使用,预付费目前开通的国际漫游国家情况与后付费不同,开通国家较少,预付费客户到国外使用,需保证账户中有足够的余额;
2、手机号码开通国际漫游权限后,您在境外拨回国内电话拨号方式为:+86手机号码或+86长途区号和固话号码(长途区号要去0,如北京为10);
3、手机号码漫游到国外后,给国内手机号码发送短信的格式为:直输对方11位手机号码即可;
4、如您的手机未开通国际漫游或已开通国际漫游无法使用,建议您尝试联系号码归属地的10010客服寻求帮助。
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