为什么哔哩哔哩用自家WIFI看不了视频也下载不了(手机和电脑都是)

其他视频网站都可以看也可以下载,用别人家的WIFI也可以看bilibili,隔壁家的还是跟我办的同一家的网,有谁知道什么原因吗?... 其他视频网站都可以看也可以下载,用别人家的WIFI也可以看bilibili,隔壁家的还是跟我办的同一家的网,有谁知道什么原因吗? 展开
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百度网友63cd3bf
2016-10-06 · 超过69用户采纳过TA的回答
知道答主
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1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。

2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。

如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。

4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
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