Question

联想手机死机了怎么办

Answer 1

手机死机怎么办啊？

Answer 2

若是联想手机仍处于死机状态暂未得到改善，建议重新插拔电池进行重启尝试（若电池不可拆卸，可尝试长按电源键8s以上，或操作设备的复位键）：
1. 重启后可以改善，建议参考以下操作进行调节：
a. 请回想是否在个别软件或操作下出现，如特定的软第三方软件下出现，不排除是兼容性问题导致，建议卸载观察或更换其他同类型软件使用；
b. 建议对设备系统进行优化调节：
①. 可以使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；
② . 在使用过程中，可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
③. 建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
c. 上述操作无法得到明显改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）。
2. 重启后无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议自行处理，抽空前往维修站由工程师协助检测处理。