Question

三星s7edge扬声器没有声音怎么办

三星s7edge扬声器没有声音怎么办就是放音乐铃声都没声音，设置调整的也是声音模式，辅助功能那个也开了，就是没声音，什么声音都没有，插上耳机才能听歌，求解

Answer 1

若手机扬声器无声，建议您：
1.通话或播放音乐时调节手机侧面音量键。
2.若无效，请重启手机尝试。
3.若通话或播放音乐时使用扬声器均无声，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。
4.若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星售后服务中心检查。

Answer 2

如果您的手机出现扬声器有杂音的情况，建议：
1.重启手机。
2.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
3.若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器，