Question

电脑开机后鼠标键盘不能用，均为USB，拔了重新插上也不管用，怎么办

Answer 1

开机卡死有很多原因,主要原因是硬件问题,也有一部分是系统问题.
1、开机卡死,重启试试,如果还是卡到这个界面,连试几次都是,把内存,cpu,显卡等拔掉擦拭下再安上试试,如果还是不行,那可能就是主板烧了,或者电源供电不足,就需要更换设备了.
2、如果中毒的话,试试能进入到系统不,打开腾讯电脑管家等防护软件进行全盘查杀,和系统优化等.
3、系统有问题的话,也有可能会出现类似这样的情况,如果始终进入不了系统,建议重做系统吧,如果电脑内有重要的东西,就拿去维修部找专业人员给你修理吧.
有时候鼠标键盘也会导致类似的情况,但是一般来说几率不大,你也可以试试把鼠标键盘,音响线都拔掉,开机试试.如果还是这样,那就可以排除这些问题.

Answer 2

USB的接口坏了.需要换