三星Note4 wifi无法连接怎么办

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2016-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法连接无线网络,建议您:
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,排除网络问题。
2.若其他设备可以连接,请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式:设定-WLAN-点住未连接成功的无线网络名称不松手-忘记网络,重新搜索连接。
4.若无效,请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。
5.检查设备系统版本,升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络,建议备份手机中的重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
中国联通客服
2018-10-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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有可能是由于存在以下情况导致:

(1)提供WIFI热点的宽带存在问题,可尝试电脑单机连接;

(2)如宽带正常,有可能是WIFI设置问题导致,可重新设置无线网络进行连接尝试;

(3)手机问题引起,可换机测试。
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匿名用户
2016-09-10
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如果其他的wifi也是连接不了的话,那么就是wifi模板坏了,
需要返厂进行修理,
如果只是这个wifi无法连接,那么就是你被路由器管理站给拉黑了,
你的mac地址在黑名单里面,所以才会出现连接不上的,
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