Question

三星2017为什么不显示4G网络

三星2017为什么不显示4G网络

Answer 1

三星W2017是一款电信版双卡手机，卡1支持电信2G/3G/4G网络，卡2仅支持移动和联通的2G网络。 若您的手机无法使用电信4G网络，建议您：
1.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.确认所在位置有4G网络覆盖。
3.关机重启尝试。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。