三星手机会自动亮屏幕是怎么回事

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2017-01-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户:你好,若手机待机时屏幕自动亮起,建议您:
1.查看是否有新短信到达:信息--菜单键--设定--通知信息设置--屏幕亮起--勾选(收到通知时打开屏幕)
2.查看是否第三方锁屏或者主题软件所导致,卸载尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
伴图j
高粉答主

2020-02-02 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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芝花香AH
高粉答主

2019-12-15 · 关注我不会让你失望
知道答主
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小Cherry丸子吖
2018-04-17 · TA获得超过2.7万个赞
知道小有建树答主
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  1. 解锁屏幕后查看是否有新信息通知。若有,可能是由于将“在锁定屏幕上显示通知”设置为“不显示通知”导致。

  2. 若无新信息提示,请检查是否使用第三方主题软件,建议更换自带主题尝试。

  3. 若无效,请将手机更新至最新版本。

  4. 若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。

  5. 若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

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