Question

OPPO手机突然充不进电还关机这怎么回事

Answer 1

建议使用原装的充电器给手机充电，使用非原装的充电器可能会出现充不进电或者充电慢的现象。
手机充不进电可能出现的原因

当手机使用非原装充电器时，可能会出现充不进电的现象，你可能会注意到，在以下情况下也可能会充电异常；

• 充电时所处的环境温度过低或者过高；
• 充电时连接的插座电压较低；
• 边充电边玩手机

如果手机充不进电
如果使用原装充电器和数据线关机充电仍有异常，请尝试以下方法；

• 若手机为可拆卸电池，关机取出电池，使用棉签擦试电池上的接触点。条件允许的话，也可更换电池或使用万能充电器尝试；

• 携带你的手机前往OPPO客户服务中心，我们将对你的手机进行检查，看看是否存在问题；我们将根据《移动电话机商品修理更换退换货责任规定》实行全面三包，为你提供不低于国家三包政策的服务。

Answer 2

低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常（15℃至45℃）依然无法充电可以去专业手机店维修。

充不进电按照以下方法排查：
1、使用原装充电器连接家用电源充电；
2、非一体机可关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点，条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试；
3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试；
4、若手机可以开机使用，建议备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置。

手机自动开关机、重启的解决方法：
1、使用手机时避免按住手机电源键 ；
2、提示电量不足时请及时给手机充电；
3、卸载最近安装的第三方软件，排除软件异常因素；
4、关闭退出不使用的软件，保证手机运行内存充足；
5、重新插拔SIM卡，保证SIM卡良好接触 。
6、重装电池（可拆电池），保证电池与手机充分接触 ；（不可拆电池）建议对手机清除所有缓存。

Answer 3

这手机电池是因为电压低进入了休眠状态，只需要低压段时间就可以了。
1、电池电量过低自动关机，电池会进入休眠状态。可以取下电池，五分钟后，连接充电器充电半小时以上即可开机。可以连接充电器进行充电。此过程中，手机LED最初可能会不亮，几分钟后LED的红灯开始闪烁并且越来越快，当红灯不再闪烁而常亮的时候即可开机。
2、如仍旧不能修复，请尽快到就近的维修站去检测维修。

Answer 4

如果自己不会弄或实在弄不了就别自己弄，去当地的苏宁电器之类的地方让工作人员给你修一下，应该免费吧

Answer 5

建议到当地客户服务中心检测一下