Question

手机连上无线网但是图标有个感叹号是怎么回事而且网还不能使用

Answer 1

连接WiFi出现感叹号，意味着无法使用该WiFi上网。若使用的是vivo手机，可参考以下方式操作：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试；
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、还原所有设置看看；
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、客户服务中心检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。

Answer 2

如果手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，三星手机一般建议进行以下操作：
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

Answer 3

1，可能信号很弱。
2，你没有在上网设置那里设置自动切换接入点，WIFI优先。
3，或者改了WIFI连接密码，你没有重新更改密码然后链接。
没网络可以连，上不了。
或者设置了mac过滤。

Answer 4

无线和手机WIFI产生卡顿冲突就会导致能连上，但是显示感叹号无法使用网络，移除原有网络后再重新添加网络即可解决问题，具体操作方法如下：

1、以oppo K3为例，在桌面上找到设置，点击打开设置页面；

2、在设置的页面中找到并打开WLAN（为保个人隐私，部分区域打码）；

3、在已连接的WiFi右边找到并点击WLAN详情标志；

4、找到并点击“移除此网络”选项；

5、最后重新输入WiFi密码连接此WiFi即可。

Answer 5

1，可能信号很弱。

2，你没有在上网设置那里设置自动切换接入点，WIFI优先。

3，或者改了WIFI连接密码，你没有重新更改密码然后链接。

没网络可以连，上不了。
或者设置了mac过滤。