Question

手机没有来电声音微信也没有声音是怎么回事

Answer 1

vivo手机来电没有声音处理方法：
1、进入设置--声音（与振动）--关闭静音，并将铃声音量调大；
2、关闭后台软件，释放运行内存；
3、重启一下手机；
4、关闭勿扰模式：进入设置--（声音与振动/声音）--勿扰模式即可关闭；
5、还原所有设置/清除所有数据（需备份手机数据）：
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上 ：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据；
若是以上均不能恢复正常使用，建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。

Answer 2

你好，你的自己先检查铃声设置，都正常还是没有声音的话建议你重启一下手机看看，还是不行建议您通过备份资料后恢复系统出厂设置来看看能否正常使用哦。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 3

若手机没有任何声音，建议进行以下操作：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.查看手机是否处于静音状态，设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师进行检测

Answer 4

只有耳机才有声音，查看手机是否出现了耳机标记，若有就是手机进入耳机模式。可能是耳机孔微动开关失效导致，也可能是耳机孔进水受潮导致的。尝试如下操作解决问题，若无法解决，建议拿到售后检测，维修或更换耳机孔。1、重启手机或快速多次的插拔耳机，直到解除耳机模式。2、拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。3、若是苹果手机还可以用耳机接入接口，打开ipod听音乐，然后按暂停，按home键返，关闭iphone（不用使用其他第三方软件）拔出耳机，然后开机，就可解决，如果不成功多试几次，依旧不行的话，长按powerhome进行硬重启，然后出现白苹果的时候，拔出耳机。