Question

手机管家出现问题怎么解决

手机管家出现问题怎么解决

Answer 1

三星手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作：
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。
建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理

Answer 2

您好，请问您在使用手机管家的过程中遇到什么问题呢？能否请您详细描述一下具体情况，便于我们尽快为您提供帮助。

• 官方服务
  • 官方网站