Question

充电充不进去是怎么回事，但显示是在充电中。

充电充不进去是怎么回事，但显示是在充电中。

Answer 1

几种情况，请你对照排除故障：
1.充电器接口老化或者充电器本身损坏
2.手机充电孔 时间久了 金属被氧化 造成接触不良
3.电池本身 金属脚（在电池上，一般为3个金色铜片）氧化——此情况，请用橡皮擦拭即可
4.电池本身寿命已尽，一般充放电次数超过9000次以上——此情况，直接更换电池（一定注意 毫安数 和 电压 以免影响手机使用寿命）
上述情况，请一一对照。遇到不能排除的故障时，非经验人士，不要自行拆机（拆机有风险），在质保期内的可就近到售后检修。
也有一种情况是手机电池长时间放置不用容易产生惰性，不管是正宗的原装手机电池，还是质量有保障的国产弘毅电池这类知名品牌的商务电池，都是这样的，所以不要把电池放置不用，激活方法应该用原装充电器长时间充电就行，要是不行就到维修店铺去激活一下。

Answer 2

若手机不能充电，请尝试：
1.使用原厂充电器和数据线连接电源充电。
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。