Question

亚马逊买家不爱留评怎么办

Answer 1

1.告诉顾客，你的反馈很重要

人们喜欢帮助别人，做重要的事。（哈哈哈哈~助人为乐是一种传统美德嘛）卖家可以利用这一点，告诉顾客他们的反馈很重要。达成一单交易后，给顾客发邮件，表明你的公司一直积极寻求改进产品和服务的方法，亟需顾客的反馈，鼓励顾客留下评论，与别人分享他们的购物体验。

2.来点小奖励：捕获顾客心

如果顾客很忙或者就是不想写评论，那你该怎么做呢？奖励顾客！你可以通过以下方式来激励他们：折扣、优惠券、邀请顾客参加贵宾专属购物活动、礼券等。
尽管获得顾客评论有助于发展业务，但这样做时需谨慎。一些公司会处罚向顾客索要评论的卖家。亚马逊禁止卖家通过各种激励措施向顾客要好评，如果卖家涉嫌诱导顾客留下评论，该卖家的账户上会被标上红色徽章。 不过，你自己的网站就可以自己做主，在其他网站上则要小心。
3.借助一些催评软件，比如酷鸟
酷鸟提供了多款亚马逊邮件模版供亚马逊卖家参考，支持多国语言，也可以根据需要自己创建邮件，邮件模版提供多种标签，无需任何更改，即可替换成订单号对应的相关信息，同时支持各种条件筛选，催评成功率更高。