Question

苹果手机iphone5蜂窝移动网络打不开怎么办

Answer 1

连不上数据流量解决办法：

1.打开了数据漫游，但是手机上没有显示代表流量的“E”

2.打开飞行模式，等待时间8秒以上。

3.①飞行模式可以在设置中第一个打开

②往上滑动屏幕，快捷键第一个就是飞行模式

4.闭飞行模式，手机会对信号重新检索，出现“E”的流量标志，这时手机就连上数据了。

5.以上办法解决不了，就利用软件检测网络信号情况

6.查看电话是否欠费。

Answer 2

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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