为啥我的三星s7edge没有4g选项谢谢

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2017-06-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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S7 Edge若无法使用4G网络,建议您:
1.确认手机卡是否支持4G网络。
2.核实手机是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式-4G、3G、2G自动连接/3G、2G自动连接/仅限2G 。
注:插入双卡时,其中一个卡槽支持4G网络,另外一个卡槽支持2G网络。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络,重启手机、换其他位置尝试。
4.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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