Question

高铁遗失物品怎么找回领取

高铁遗失物品怎么找回领取

Answer 1

你可以咨询一下服务台问一下有没有你的遗失物品，如果有都在顾客遗失品保管处。

Answer 2

请问身份证丢失该怎么联系找取方法

Answer 3

亲自述本人经历：
本人从北京到曲阜东，1点05分下车，停车2分钟，刚下车，想上车取回行李，被告知列车即将开动，只能通过12306渠道。
打电话12306，选择1客运服务，再转0人工服务。中国铁路局客服告诉我，我所乘坐的车次属于南昌铁路局管辖，再拨打0791-12306，同样选择1客运0人工。
南昌铁路局登记了我的状况后挂了电话，过了接近2小时有另一个客服打给我说我的行李在列车上找到了，问我行李放在哪个高铁站方便，我说合肥南。速度还是可以的，然后让我等通知，24小时内通知我。
第二天11点30多，我又打了南昌铁路局，南昌铁路局告诉我合肥南站属于上海铁路局管辖，我又打了上海铁路局。上海铁路局的客服给了我合肥南站遗失物品的电话号码，我打过去，打了几次没接通，可能是快午休了。下午1点12分，神奇的是合肥南站遗失物品服务站主动给我打电话，说行李在合肥南站放着，问我送往哪里，我说曲阜东，客服说很快就能送到，让我等通知，到时曲阜东站会有人通知我，挂了。我再次打过去问，客服说今天就能送到曲阜东。下午4点26，曲阜东有工作人员打给我，告诉我可以选择顺丰快递的方式到付送到，预计明天之前可以送到。
感谢！！