Question

oppor9s左边按键没反应

oppor9s左边按键没反应

Answer 1

OPPO R9 Plus左边按键没反应的解决方法：

1. 如果是死机的话自然是重启手机了，按音量下方向键和电源键，直到手机重新启动之后松开按键。如果还是不行可以考虑恢复出厂设置。

2. 如果还是不行可以考虑找售后了，有可能是触摸屏坏掉了。

3. 手机死机，将手机关机重启。
   

4. 若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
   

5. 若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
   

6. 备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

7. 先把外壳给取下来。有时候，外壳卡到，开关机键或者音量加减键也是会，没有反应的。

8. 检查一下开关机键，有无磕碰痕迹。如果属于硬件的问题，就需要带到售后检测。
   
   

Answer 2

若手机按键失灵，建议可以按照以下方法操作：
1、将手机关机重启；
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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