Question

急急急！刚才我下载个游戏后，手机自动给陌生的发短信怎么办！

向好多陌生号码发了很多乱码，而且还给12306发送999 并且12306也给我发了验证码怎么办
当我发现12306有发验证码给我后，我马上又回信息看看却发现12306没有发验证码给我，貌似那条信息被移走了，怎么办，会不会造成什么问题。

Answer 1

手机自动发送短信，该问题可能和使用的软件有关，建议：
1.若是打开某软件后出现自动发送短信的情况，建议查看该软件设置中是否有校准设置内容，如校准流量等。
2.重启手机尝试。
3.将手机SIM卡放置其他机器中，观察是否会出现同样的问题，排除是否为SIM卡绑定业务有关。
4.若仅在本手机中出现自动发送短信的情况，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看处理。

追问

我把那个游戏软件卸载并且重启手机了，现在没有自动向外发送信息了，我现在就是担心那些乱码和信息会造成什么问题