Question

ipad air2 不记得ID和密码了怎么办？

Answer 1

一，ipad air2忘记apple ID账号，可以通过邮箱找回。

二、iPad air上账号密码都忘记，影响了使用iPad，那么可以抹掉iPad所有设置，然后再开机重新设置，此时账号和密码是你新申请的账号。请牢记自己的账号密码以免出现资料外泄。

三、重新再申请一个即可，只要用没用注册过的邮箱或者符合苹果注册条件的账号都是可以申请。
四、通过邮箱找回的具体操作方法：

1、首先用电脑打开Apple ID管理页页 appleid.apple.com/cn。

2、也可以在苹果官网首页找到此页面，在首页，点技术支持，进入后点Apple ID，再点“找回Apple ID”，再点"前往我的Apple ID"。

3、进入网页后，点"找回Apple ID"。

4、填上姓，名，邮件地址，然后下一步，如果之前更换过邮件地址，不记得现在用什么邮件地址了，也可以填上以前的邮件地址，系统会帮助搜索Apple ID。

5、选择电子邮件验证或者回答全安提示问题。

6、先试试用电子邮件验证。

7、邮箱会收到一封验证邮件，打开邮件后，点击立即重置。

8、然后输入新的密码就可以完成密码重置了。

9、再试试用回答安全问题验证。

10、接着回答以前设定的验证问题。

11、然后就可以设置新的Apple ID 密码了。